Initialement conçu pour accompagner nos prestations e-logistique, Bansard International a fait évoluer son outil de pilotage logistique pour traiter l’ensemble des flux cross-canal de ses clients. Notre outil vous apporte une meilleure lisibilité et traçabilité de votre gestion de stock, des colis en préparation et de la gestion des expéditions pour une meilleure remontée d’informations auprès de vos clients professionnels et particuliers.
Le recours à une gestion informatique de l’entrepôt a pour objectif d’apporter une meilleure connaissance en quantité et en qualité de l'activité du magasin et des stocks, d’éviter les erreurs de préparation, d’améliorer l’exploitation des moyens et des surfaces ou encore d’améliorer la traçabilité...
Notre WMS et notre TMS sont des solutions développées par CrossLog International, notre filiale experte de la e-logistique.
Notre outil s’articule autour de 3 principaux modules :
- LOGISTIQUE : entrepôt et approvisionnement
- TRANSPORT : gestion des expéditions
- SAV : retours, litiges, notifications de livraison client
UN OUTIL DE SUIVI & DE PILOTAGE DES FLUX LOGISTIQUES
- Suivi des stocks, entrées et sorties, alertes stocks
- Suivi des commandes clients et fournisseurs
- Gestion des retours
- Edition des documents à joindre au colis
- Tableaux de bord de suivi d'activité
UN OUTIL DE SUIVI & DE PILOTAGE DES FLUX TRANSPORT
- Coordination et pilotage de l’activité transport
- Réalisation des commandes transport
- Edition des étiquettes transport
- Déclaration & suivi des litiges
- Commande de consommables
- Tracking colis unifié quelques soit le transporteur
UN OUTIL DE GESTION DE LA RELATION CLIENT
- Communication à vos clients de l'état d'avancement de la commande et de la livraison par e-mail ou SMS automatiques de manière unifiée
- Campagnes marketing
Nous interfaçons nos systèmes avec ceux de nos clients, qu’il s’agisse d’ERP ou de plateformes open source type Prestashop, Magento,etc.. leaders sur le e-commerce.